Shipping policy

D’aurelia - Versandrichtlinie

  • Versand innerhalb Deutschlands:
  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. 
  • Standardversand: 2-4 Werktage

EU-Länder/Schweiz  : Die Versandzeiten liegen bei ca. 5–10 Werktagen.

Bitte beachte, dass bei der Einfuhr Zollgebühren und steuern anfallen können, die vom Käuferin getragen werden müssen.

Versandkosten:

  • Ab einem Bestellwert von 100€ ist der Versand kostenlos.
  • Die Versandoptionen und kosten werden automatisch beim Checkout angezeigt, basierend auf deinem Standort und der gewählten Versandart.

  • EU & Schweiz: Versandkosten variieren je nach Land und Gewicht.

  • Alle Preise und Versandkosten werden in Euro (€) berechnet.

Verpackung:

  • Deine Schmuckstücke werden liebevoll verpackt, sodass sie sicher bei dir ankommen.
  • Nachhaltige Verpackung ist uns wichtig – wir verwenden, wann immer möglich, umweltfreundliche Materialien 

Sendungsverfolgung:

  • Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer, sodass du jederzeit den Status deiner Lieferung überprüfen kannst.

Hinweis:

  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, z. B. durch die Post, Zoll oder extreme Wetterbedingungen.
- Bitte gib deine Adresse korrekt an. D’aurelia haftet nicht für Lieferprobleme durch falsche Adressen. Rücksendungen aufgrund falscher Angaben müssen auf eigene Kosten erneut versendet werden.



D’aurelia - Shipping policy

Shipping within Germany:

All orders are processed within 2-3 business days after payment.

  • Standard shipping: 2-4 business days

EU countries/ switzerland:

  • Shipping times are approximately 5–10 business days.

Please note that customs duties and taxes may apply upon import and are the responsibility of the buyer.

Shipping Costs:

  • Free shipping on orders over €100.
  • Shipping options and costs are calculated automatically at checkout, based on your location and selected shipping method.
  • EU & Switzerland: Shipping costs vary depending on country and weight.
  • All prices and shipping costs are displayed in Euro (€).

Packaging:

  • Your jewelry will be carefully packaged to ensure it arrives safely.
  • Sustainable packaging is important to us – we use eco-friendly materials whenever possible.

Tracking:

  •  Every order receives a tracking number so you can check the status of your shipment at any time.

Note:

  •  We are not responsible for delays outside our control, such as postal delays, customs, or extreme weather conditions.

- Please enter your address correctly. D’aurelia is not responsible for delivery issues caused by incorrect addresses. Reshipping costs must be covered by the customer.